Téléphonie IP – Composantes et enjeux

À 2 $/h

Informatique, Téléphonie

Au terme de ce cours, le participant maîtrisera les principes des applications de Voix sur IP, et en particulier la téléphonie, dont le flux, la signalisation et les communications passent par les mêmes réseaux IP que toutes les autres applications.

Il sera également en mesure de maîtriser :

  • Les concepts et les éléments qui composent une architecture de téléphonie IP.
  • Les enjeux de cette nouvelle technologie et les facteurs qui peuvent avoir une influence sur la qualité de la voix et sur l’acheminement d’un appel sur un réseau convergé.

Chaque participant dispose d’une station client, d’un téléphone IP et d’un accès dédié au Call Manager Express.

Pour bien maîtriser les notions enseignées, le participant devrait compléter le cours par la pratique personnelle.

Une attestation de participation est remise aux personnes ayant assisté à plus de 80 % des heures de formation.

  • Présentation du plan de cours
  • Introduction à l’interréseautage
  • Introduction à la convergence
  • Rappel : réseaux LAN, MAN et WAN
  • Types de trafic, protocoles et services
  • Notions de circuits réels et virtuels
  • Notions de commutation de circuits et de commutation de paquets
  • Modèle OSI et principe d’encapsulation
  • Architecture d’un système téléphonique
  • Boucle locale
  • Central téléphonique et PBX
  • Hiérarchie et multiplexage des canaux
  • Types de circuits analogiques et numériques
  • Signalisations FXS, FXO et E&M
  • Définition de la téléphonie sur IP
  • Codecs et numérisation de la voix
  • Téléphonie traditionnelle et téléphonie IP
  • Notions de VLAN isolé
  • Configuration et fonctionnement de base
  • Installation et configuration d’un IP phone et d’un téléphone logiciel (softphone)
  • Utilisation d’un convertisseur de téléphone analogique en un téléphone IP
  • Appels entre des téléphones IP et des téléphones analogiques
  • Appel entre un téléphone IP et un autre téléphone IP
  • Avantages de la téléphonie sur IP
  • Modèles divers de téléphonie sur IP
  • Migration vers la téléphonie sur IP
  • Contraintes
  • Composantes requises : serveur d’appel, serveur de messagerie, téléphones IP et passerelles
  • Situation actuelle de la téléphonie sur IP
  • État de l’offre en matière de téléphonie IP
  • Aspects économiques de la téléphonie sur IP
  • Avenir de la téléphonie sur IP
  • Création d’une architecture
  • Présentation des fichiers de configuration
  • Configuration des commutateurs VoIP et des routeurs VoIP
  • Configurations automatique et manuelle des téléphones dans le Cisco Call Manager Express
  • Configuration de base du Cisco Unity Express
  • Configuration des ports FXS et FXO
  • Méthodes de migration vers la téléphonie IP
  • Conséquences de la migration
  • Planification
  • Architecture
  • Mise en œuvre
  • Exploitation
  • Architecture technique
  • Composantes techniques
  • Analyse préalable et critères de choix
  • Plan d’adressage
  • Mise en place et exploitation
  • Posséder des connaissances de base en TCP/IP.
  • Posséder une bonne connaissance des principes de réseaux locaux.
  • Connaître les équipements à intégrer ou à administrer dans le contexte de ce cours.

Cette formation est offerte avec la participation financière de Services Québec de l’Île-de-Montréal dans le cadre du programme Montez de niveau. Si vous répondez aux conditions d’admissibilité pour ce cours, vous pourrez bénéficier d’un tarif privilégié fixé à 2 $ par heure de formation. En savoir plus

Si vous n’êtes pas admissible au tarif à 2 $/h financé par Services Québec de l’Île-de-Montréal, vous pourriez, dans la limite des places disponibles, vous inscrire au tarif normal fixé par le ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur.

La formation en bref

Frais

Manuel de référence - taxes incluses

2300$

Cours à 2 $/h - taxes incluses

10000$

Choisissez au moins un bloc de disponibilité

Début le 8 septembre 2021

8, 8, 11, 12, 15, 18, 19, 22, 25 et 26 septembre 2021

6220, rue Sherbrooke Est – local à confirmer
Temps partiel - Soir et Fin de semaine
50 heures

10698$

Financée par Services Québec

PLACES DISPONIBLES

Début le 8 septembre 2021

8, 8, 11, 12, 15, 18, 19, 22, 25 et 26 septembre 2021

6220, rue Sherbrooke Est – local à confirmer
Temps partiel - Soir et Fin de semaine
50 heures

8075$

Si non admissible au financement

PLACES LIMITÉES

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